Cobranza para personas

Nuestra metodología nos permite implementar una estrategia de cobranza personalizada que se ajusta a las necesidades de cada producto o servicio de nuestros clientes.

Objetivos:

• Realizar acciones preventivas para resguardar ingresos futuros.
• Asegurar los flujos de financieros de cobranza.
• Controlar la cartera por provisionar.
• Recuperar carteras castigadas.
• Identificar oportunidades de mejora del servicio.
• Fidelizar al deudor con el cliente.
• Acciones de Cobranza administrativa.
• Acciones de Cobro prejudicial.
• Cobranza judicial, jurídica o legal.

Cobranza para empresas

Contamos con un equipo de ejecutivos expertos en análisis de las carteras asignadas.
Mantienen comunicación directa con las diferentes áreas que participan en el ciclo de gestión de recupero, manteniendo un contacto secuencial y oportuno para validar el estado de cada uno de los documentos por cobrar, buscando reducir los días de demora en el pago de estos servicios.

Objetivos:

• Conciliación de cuentas por cobrar.
• Contacto telefónico con las diferentes áreas.
• Cobranza de documentos por cobrar.
• Distribución de documentos.
• Resguardo de documentos.
• Cobranza y recaudación en terreno.
• Cobranza judicial.
• Cobranza de terreno.
• Asesorías en Cobro y Recupero.

Consultoría Estratégica

En Wecollect, contamos con profesionales altamente capacitados que le ofrecerán la asesoría que su empresa necesita.

Nuestro servicio tiene como foco, identificar necesidades de negocio en el proceso de Cobranza y las funciones colaborativas para lograr los siguientes objetivos:

Buscamos tener una visión integral del proceso, identificar y priorizar los procesos que deben ser atendidos para mejorar la operación, la eficiencia y la ejecución de la estrategia de negocio.

Hacemos énfasis en el potencial del capital humano, identificaremos factores que incidan en la capacidad actual de logro de metas, en la motivación del equipo de trabajo, en la habilidad de coaching de Supervisores y Monitores de calidad, etc.